ofo现场退押金人数暴增 用户对共享经济产生不信任感

发布日期:2019-03-02

    正义网北京12月17日电(记者胡玉菡)今天大量群众涌向位于中关村互联网金融中心的ofo总部排队要求退还押金。记者在现场看到队伍已从互联网金融中心里延伸至中关村(000931股吧)大街边长约百米。互联网金融中心楼下有警察和保安在维持秩序每一批放行15人上楼办理退款。  因媒体关注不少用户看到新闻后纷纷赶来退款人数激增ofo工作人员于下午17点左右出现在互联网金融中心外向排队人群宣布原定18时下班的工作时间延迟到晚上20时继续给用户办理退押金。  记者从现场了解到有用户排队约3小时办理登记退押金手续完毕。ofo对曾在客户端上申请退押金超过15个工作日未退的用户承诺将于3个工作日内退还押金现场并未直接退还现金。据现场登陆完毕的用户介绍无法来到现场的用户可委托亲友代办需出示身份证正反面照片以及客户端申请退押金的截图。  现场有用户驱车两个半小时赶来退款已排队两个半小时还未进入互联网金融中心门口。  记者随机采访了几位ofo用户其中一位用户表示他在下午3点半来到ofo总部排队退押金之前已经在ofo帐户上申请退款4、5次了但一直显示退款中已经持续一个多月了。“听说到总部可以退押金就亲自过来退我会一直排队直到退款成功为止”。对于ofo押金事件这位用户评价:“玩不起就别玩!即使ofo资金链断了也应该保护好消费者的权益不要用消费者的权益开玩笑。”  另外一位用户表示在网上看到ofo用户到总部退款成功的新闻后来现场了解一下情况没想到人数暴增。他表示作为两年来的老用户因为ofo公司规模大起初还是很信任ofo的但现在出现押金难退的问题开始质疑ofo的经营状况。“从目前ofo押金难退事件来看我觉得以后对共享模式都会产生顾虑和不信任感。”

    

    (责任编辑:王治强 HF013)